Kariyer Yaşamında Duygusal Zeka ve İletişim Yeteneği _{Diyalog ve Duyguları Yönetmek}

İş yaşamında kariyer konusu ile ilgili çalışmalara bakıldığında, kariyerle duygu arasındaki bağlantıyı ele alan çalışmaların az olduğu görülür. Bunun nedenleri ise, kariyer yaşamının rasyonel, mantıksal ve duygusal olmayan bir yaşam olarak algılanması; duyguların etkili iş performansının önünde bir engel, bireysel zayıflık olarak görülmesidir. Oysa çalışma ortamlarında gurur, neşe, aşk, sevgi, güven, öfke ve kızgınlık gibi pek çok duygunun yaşanması olağandır. Hatta kimi zaman kaygı, heyecan, sevinç, utanç, gurur gibi duyguları doğuran iş ve kariyer sürecinin kendisidir. İş yaşamında çok çeşitli duygular yaşanacaktır. Burada önemli olan bireyin yaşadığı duygular konusundaki farkında lığı, başarı ve iş rollerine uygun biçimde kullanımı ve dışavurumudur. Duygularını tanıyan, güvenen, duygularının olayları nasıl etkilediğini algılayan ve onları etkili biçimde kullananlar kariyer yaşamlarında daha başarılı tercihler yapabilirler. Kişinin tüm bu duygusal süreçlerini yaşama biçimi onun duygusal zekâsını oluşturur. Yüksek duygusal zekâ yetileri gösteren bireyler aynı zamanda takım çalışması, liderlik, çatışma yönetimi, etki yönetimi gibi konularda, diğer bireylere oranla, daha yüksek performans kaydederler. Bu yüzden duygusal zekâ, bireyin kariyer yaşamında yön bulmasında, başarı ve tatmin sağlamasında gerekli ölçütlerden birisidir. İş yaşamında duyguların kullanımı üzerine yazılmış olan Kariyer Yaşamında Duygusal Zekâ adlı bu kitap, duygusal zekâmızı keşfetmemizi ve onu etkin bir şekilde kullanarak bireysel performansınızı artırmanızı sağlamayı amaçlamaktadır.